Het DELA-huis kent vele kamers waarin betrokken medewerkers zich dag in dag uit volop inzetten rondom overlijden. Om hen te leren kennen brengen we hen hier een bezoek.
Over nalatenschap kan je je niet vroeg genoeg informeren
Zit jij ook af en toe met onbeantwoorde (financiële) vragen over later, een erfenis, successierechten, een schenking misschien,… Zodra je daarover informatie opzoekt, krijg je veel of soms verwarrende informatie. Wat is correct, wat is het niet? Ook rond deze kwesties wil DELA een helpende hand zijn en je ontzorgen.
ADVIES OP UW MAAT
Algemene informatie vóór en ná overlijden
Hier lees je waar coöperatie DELA voor staat en wat de voordelen zijn. Maar lees ook verder en ontdek waardevolle informatie over erfenissen, testamenten, successierechten enz. Allemaal in mensentaal (geen juridisch jargon) en toch juist, bruikbaar en actueel. Ook specifieke thema’s komen aan bod.
Geef deze informatie gerust door aan familie en vrienden, ook zij kunnen hier naar op zoek zijn.
De successiesimulator
“Onder de mensen leeft de gedachte dat successierechten in België torenhoog oplopen. Maar weinig mensen weten precies hoeveel de overheid in beslag zal nemen bij een overlijden”, weet Lars Everaert, van Advies Nalatenschap.
Om het je helemaal gemakkelijk te maken, leggen we de laatste hand aan de ‘successiesimulator’, een nog krachtiger rekentool die binnenkort voor iedereen toegankelijk zal zijn. Op deze manier dragen we graag ons steentje aan uw gemoedsrust bij.
De helpdesk
Ten slotte biedt coöperatie DELA aan zijn leden een helpdesk aan. Via deze weg kan je bij DELA terecht met specifieke vragen over erfrecht, nalatenschap, erfbelasting, enz. Het contact gebeurt per e-mail. Binnen 48 uur ontvang je volledig gratis advies.
“In 95% van de gevallen brengt de informatie die we aanbieden de nodige gemoedsrust”, zegt Lars Everaert. “Let wel, de helpdesk biedt geen successieplanning maar zal je wel vertellen waar je daarvoor terecht kunt.”
Om antwoorden te vinden op de vele, vaak complexe en juridische vragen omtrent tal van erfeniskwesties, werken we samen met Advies Nalatenschap (voor onze Franstalige leden is Successio onze partner). Deze externe deskundige staat je bij met correcte, volledige en toegankelijke antwoorden op de vragen die je je misschien al lang stelt.
Lars Everaert van Advies Nalatenschap legt uit: “Bij de mensen leeft vaak wel wat angst omdat de gevonden informatie niet overeenstemt met de eigen, persoonlijke situatie. Of omdat ze moeite hebben met juridische documenten. Of nog omdat die informatie zich beperkt tot meningen van mensen die zelf weinig afweten van al die zaken. We zijn dan ook tevreden dat we alle verzekerden met raad en daad kunnen bijstaan.”
Voor iedereen
Wie denkt dat deze vragen enkel tijdens de laatste levensdagen van belang zijn, vergist zich toch een beetje. Iedereen, van jong tot oud, beleeft allerlei situaties waarvan de gevolgen vaak een groot vraagteken blijven. Voorbeelden? Nieuw samengestelde gezinnen, samenwonende mensen, niet-getrouwde ouders, een totaal onverwacht overlijden, een echtscheiding…
Cafépraat
Wie niet weet, zoekt vaak antwoorden bij anderen die al evenmin goed ingelicht zijn. Cafépraat, vol ongegronde meningen, onwaarheden en veralgemeningen die extra verwarring en onrust veroorzaken. Dat geldt trouwens ook voor informatie die je hier en daar op het internet oppikt. Informeer je daarom goed, want iedere specifieke vraag verdient een specifiek antwoord.
Liever vroeg dan (bijna) te laat
Niet iedereen denkt tijdig over nalatenschap na. Zo duiken er af en toe problemen op die voor veel spanningen, leed en onrust zorgden in families, weet Lars. “Samen met coöperatie DELA kan Advies Nalatenschap, ook laattijdig, de problemen gedeeltelijk verhelpen. Hoe dan ook, we kunnen je alleen maar aanraden je zo goed en zo vroeg mogelijk voor te bereiden op wat ons allen te wachten staat. Dan ga je de toekomst veel rustiger tegemoet. Dat bevestigen al de mensen die een beroep deden op onze diensten.”
Zorgen wegnemen
Enkele maanden geleden nog werd Lars door Inge (Inge is niet haar echte naam, haar identiteit is bij DELA gekend) aangesproken, een jongedame die nog thuis bij haar moeder woont. Ze stelde zich heel wat vragen. “Wat als mama plots sterft? Zal ik thuis kunnen blijven wonen? Hoeveel erfbelasting betaal ik dan? Kan een schenking deze erfbelasting vermijden? Wat zijn de voor- en nadelen daarvan?” Met heldere informatie over de erfbelasting die Inge zou moeten betalen (hoeveel, wanneer, hoe?), nam Lars de grootste zorg al weg. “Zo is de schenking van de woning zeker een mogelijkheid, dat vermijdt erfbelasting, maar veroorzaakt andere kosten. Bovendien is een schenking niet terug te draaien, toch iets waarover ook de moeder goed moet nadenken”, besluit Lars.
Heldere taal
Iedereen heeft recht op betrouwbare informatie in heldere taal. Verheldering blijft het beste medicijn tegen ergernis. Ann Massart, die vanuit DELA het project rond nalatenschap mee begeleidt, kan dit alleen maar beamen. “Rond dit thema kan er nooit genoeg informatie zijn, vandaar dat we een driesporenbeleid voeren: zo geven we algemene informatie vóór en ná een overlijden, we informeren over de berekening van successierechten en we bieden de weg naar een algemene helpdesk waar alle verzekerden terecht kunnen met al hun vragen.”